La biblioteca también se promociona, ¿qué hacer con los no usuarios de la biblioteca?
La razón de ser de las bibliotecas es, en definitiva, sus usuarios. En ellos está inspirada y sustentada su misión ya que, de no ser así, estarían condenadas a ser solo anaqueles llenos de libros, perderían su magia y esencia, por tanto, no tendrían a quien seducir y enamorar. A medida que el mundo ha […]
Koha: un sistema que opera como un gestor bibliotecario
Son muchas las ventajas que tiene la implementación del sistema Koha en una biblioteca. Sin embargo, al ser un software de código abierto, este tiene una serie de especificaciones técnicas que deben ser tenidas en cuenta al momento de proceder con su instalación. En Elogim nos hemos dedicado al estudio juicioso de cómo lograr una […]
Saneamiento y normalización de datos para bibliotecas
Lograr la óptima operación de la biblioteca es una tarea prioritaria para el gerente y su equipo de trabajo, es por esto que se hace necesario entender y conocer quiénes son realmente nuestros usuarios actuales y donde están los potenciales, pues esta información se convierte en el insumo para ofrecer servicios que respondan a sus […]
Estrategias de endomarketing para bibliotecas vinculadas a instituciones educativas
En la actualidad, la mayoría de instituciones educativas implementan diferentes estrategias de comunicaciones y marketing que les permitan dar a conocer sus servicios y llegar a más personas, con el fin de lograr un impacto positivo y tener a su comunidad vinculada durante un buen periodo de tiempo. Enfocar todos los esfuerzos únicamente en la […]
10 Claves para gerenciar una biblioteca
Una biblioteca es como una empresa que debe ser gerenciada para que sea productiva.
¿Qué es una biblioteca?
Para Elogim las bibliotecas han sido motivo de inspiración e incubadoras de grandes emprendimientos. Hoy les compartimos algunos de los significados que resaltan el valor e importancia de estos centros en nuestra sociedad: Las bibliotecas, con los múltiples avances tecnológicos que se han presentado durante las últimas décadas, se han venido reinventando y cada día […]
Bibliotecarios con ideas que generan empresas
Sigue siendo una quimera que una biblioteca, más específicamente un bibliotecario pueda ser innovador, visionario y concebir una idea de la cual surja una gran empresa, y es mucho más increíble todavía, que esta idea se materialice, progrese, se transforme y sea sostenible en el tiempo. Y es que las grandes ideas, soluciones o empresas […]
Cómo saber qué piensan los usuarios de la biblioteca cuando usan alguno de los servicios ofertados
Probablemente, esta sea una de las preguntas que más se hacen los directores de biblioteca, sin embargo, la respuesta no siempre es tan sencilla de encontrar y el camino para obtener esta información no siempre está tan claro, así como qué hacer con dicha información al obtenerla. Por un lado, saber qué sienten nuestros usuarios […]
Usuarios promotores VS Usuarios detractores en la Biblioteca
Todas las Bibliotecas tienen entre sus principales objetivos crecer de forma continua y lograr tener una mayor cantidad de usuarios satisfechos con los servicios que ofrece. Para lograrlo, se usan estrategias como mejorar los programas de desarrollo de habilidades informativas, mejorar la promoción y mercadeo del uso de los recursos que tiene disponibles, ampliar la […]
La experiencia de usuario (CX) y las bibliotecas
La experiencia de usuario (CX) es la percepción que tiene un usuario de una marca a partir de su interacción con esta. Medir la experiencia de la comunidad universitaria dentro de la biblioteca es indispensable para poder descubrir qué es lo que nuestros usuarios necesitan frente a los servicios que se ofrecen. Así, tendremos más […]
